千兆网络变压器日常销售一则，产品怎么确定怎么区分

一大早XCJ的甘小姐头像就跳动起来，
“姐姐，你第一次给我提供的网络变压器和给我第二次的怎么不一样啊？
隔着屏蔽都能感受一这小姐姐冲天的怒火

“你要的是H82408S产品啊？”我满头雾水

“客户说第一次您交过来的10个样品是H82407S的”

这没可能啊？客户要什么产品就交什么产品，我怎么可能去擅自调动他要的产品呢，我心里确定这种事自己是不可能做主去调动她的产品，但我现在需要找到证据，要么两次产品就是一样的，要么产品不同，那也一定是她自己要求不同，但我得有证据证明，直接给结论她是不会听了，况且她还在火头上

“先回看记录吧，小姐姐，两个产品价格差异在60%左右，原则上我不能给你两颗不同的产品啊？”

“现在客户说之前拿的是07S的，我这次送的就是08S的！”

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证据呈现，小姐姐口气稍微软了那么一丢丢
”但是客户说第一次收到的是07S,而这次是8S“

“如果他收到H82407S产品那肯定是他要求发H82407S产品，这没别的途径，不可能要H82408S产品给他发H82407S产品‘

”不可能“
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直接电话吧，
电话了十多分钟，总算把事情给她解释清楚了，很明显，纰漏出现在她们与客户的交接之上，至于究竟出在哪里，也不在我探讨范围之内了，末了，她发来她客户产品的图片，我是倒吸一口凉气，这倒好，这家伙，这还不止是H82408S 与 H82407S 两颗产品的区别了，这还涉及到HX82407S产品的区别了，这对我们来说很轻松解决和了解，而对一点概念都没有的客户和甘小姐来说，我是得做怎样大的说明才能帮他们厘清这个概念啊~~

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”看客户产品图片用的是工业级网变，你了解你客户的这是什么产品吗？
用在什么上面的？这样可以辅助了解他对网变的确定要求“

”他们调试好多次
估计送样都搞了多次
没有明说，就说是一个接口板，我们只做了接口板，主板都不是我家做的
他们保密的很，一个产品每一个板子分开几家加工厂做的，这上面有四五个副板，我们只做其中的一个“

”HX82407S 工业级宽温的产品，使用温度-40~85度， H82407S 常规民用级产品，温度0~70度，H82408S 常规民用级产品，温度0~70度，多T3环，三颗产品线路都是一样的，没有特殊规定可以代用。所以要确定好是哪颗“


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